Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Tienen como objetivo regular la puesta a disposición de la información suministrada en la tienda online de CRISINOX, así como las transacciones comerciales  que surjan.

Tanto la navegación por la tienda online  como la compra de cualquier producto ofertado supone la aceptación como usuario  y sin reservas de ninguna clase.

CRISINOX podrá modificar la página web para efectuar cualquier cambio o modificaciones que sean necesarios para la adecuada funcionalidad de la misma , sin necesidad de previo aviso.

OBLIGACIONES USUARIO

  • El usuario facilitara la información sobre los datos solicitados en el formulario de registros al realizar el pedido.
  • No utilizar identidades falsas ni suplantar la identidad de otros.
  • El usuario se compromete a facilitar una dirección de entrega para poder ser entregado el pedido solicitado, siempre en el horario habitual de entrega de productos CRISINOX.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envió están incluidos siempre y cuando sea una compra superior a 200€ únicamente están contemplados los envíos a España y Andorra.

REALIZACIÓN DEL PEDIDO

Se realizará a través de nuestra tienda online y cumplimentado los datos solicitados, una vez cumplimentado deberá añadir el producto que desea   al carrito.

Una vez confirmada la compra por ambas partes se le realizará una factura de los productos adquiridos, la cual recibirá junto al producto deseado.

Todos los productos publicados son con impuestos indirectos incluidos

Para consultas puede llamar al teléfono de contacto  621 278 177 

DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

Si el producto se encuentra en stock nuestro compromiso de salida desde nuestro almacén es de 2 a 3 días, se entregarán en días laborables de lunes a viernes y en la dirección solicitada por el cliente, no se realizarán entregas en sábados, domingos ni festivos.

En caso de tener alguna rotura de stock o disponibilidad puntual de un producto nos pondremos en contacto con el cliente para darle un nuevo plazo de entrega y este decidirá si está conforme o procede a la anulación del pedido.

En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

El plazo de garantía es de dos años desde la entrega del producto, siempre y cuando no sea por un mal uso por negligencias, golpes, uso incorrecto o manipulaciones indebidas.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Recomendamos lea detenidamente el manual de instrucciones incluido en nuestros productos para una correcta manipulación.

En aquellos casos que justifiquen la aplicación de la garantía, se optará por la reparación del mismo o sustitución del producto en los términos legales establecidos una vez lo tengamos en nuestro almacén y el trasporte correrá a cargo de CORDRICH S.L.

En caso de resultar un defecto por mal uso, se le informará del coste de la reparación y será facturable al cliente y esta decidirá si desea reparar o no.